Intervista a Luca Brancaccio, Direttore Generale di AMC S.p.A.

Da oggi gli abbonamenti AMC si acquistano online. Quanto è significativo questo passaggio?

È un passaggio che va oltre la semplice comodità per l’utente. Per la prima volta nella storia dell’azienda, chi viaggia con AMC può scegliere, verificare e acquistare il proprio abbonamento — Ordinario, Studenti, Settimanale, Funicolare + Navetta, Ultrasettantenni — senza passare da uno sportello fisico. È un cambio di paradigma nel rapporto tra AMC e i propri utenti, coerente con il percorso di digitalizzazione che stiamo costruendo attorno a MOGO e OMNIBUS.

C’è un punto su cui insistete in particolare per gli studenti.

Sì, ed è importante essere chiari: anche chi è già in possesso della tessera studente deve effettuare una nuova registrazione sul portale amcspa.eu. Non è un dettaglio procedurale, è un passaggio obbligatorio. Senza questa registrazione non è possibile acquistare né gestire l’abbonamento online. È inoltre un’operazione che consigliamo a tutti gli utenti, indipendentemente dal tipo di abbonamento.

Perché proprio ora, e cosa rappresenta rispetto alla strategia più ampia dell’azienda?

Perché la vendita online non è un progetto isolato: è un tassello di un’infrastruttura digitale che comprende MOGO, il tracciamento in tempo reale con MOGO School, e ora OMNIBUS come piattaforma di gestione integrata. AMC non insegue, precede: questo è il principio che guida ogni scelta tecnologica che facciamo, e l’acquisto online degli abbonamenti ne è la conferma più concreta e immediatamente percepibile dai cittadini.

Dove possono trovare tutte le informazioni gli utenti?

Su amcspa.eu, nella sezione biglietti/abbonamenti. Consiglio di consultare con attenzione le condizioni di ciascun abbonamento prima di procedere alla registrazione e all’acquisto.